Memuat data survei…
Hasil Survey
Survey Kepuasan Layanan
Total Responden
1,510
Live Data
Nilai Interval Konversi & Mutu Pelayanan
Data Perbulan
| Jenis Layanan | Responden | Jenis Kelamin | Pendidikan | Nilai Interval | Konversi | Mutu Pelayanan | Detail |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Layanan tidak diketahui
|
280 |
L
147
P
133
|
SMA/SMK: 48
D3: 62
S1: 56
S2: 56
S3: 58
|
3.89 | 97.32 |
A
Sangat baik
|
|
|
Mutasi Pegawai Dalam Provinsi Gol.III
Layanan Mutasi, Promosi, dan Pengangkatan dalam Jabatan (JA, JF)
|
94 |
L
40
P
54
|
SMA/SMK: 19
D3: 19
S1: 19
S2: 17
S3: 20
|
3.62 | 90.60 |
A
Sangat baik
|
|
|
Layanan Pendampingan Penyusunan SKP
Layanan administrasi penilaian kinerja dan disiplin ASN
|
89 |
L
44
P
45
|
SMA/SMK: 9
D3: 14
S1: 23
S2: 25
S3: 18
|
3.01 | 75.25 |
C
Kurang baik
|
|
|
Kenaikan Pangkat Penyesuaian Ijazah
Administrasi kenaikan pangkat
|
87 |
L
44
P
43
|
SMA/SMK: 14
D3: 17
S1: 15
S2: 20
S3: 20
|
3.64 | 90.96 |
A
Sangat baik
|
|
|
Kenaikan Pangkat Fungsional
Administrasi kenaikan pangkat
|
87 |
L
38
P
49
|
SMA/SMK: 15
D3: 21
S1: 14
S2: 13
S3: 23
|
3.63 | 90.77 |
A
Sangat baik
|
|
|
Mutasi Pegawai Dalam Provinsi (Madya)
Layanan Mutasi, Promosi, dan Pengangkatan dalam Jabatan (JA, JF)
|
84 |
L
40
P
44
|
SMA/SMK: 19
D3: 16
S1: 13
S2: 16
S3: 19
|
3.18 | 79.50 |
B
Baik
|
|
|
Kenaikan Pangkat Reguler
Administrasi kenaikan pangkat
|
83 |
L
45
P
38
|
SMA/SMK: 15
D3: 18
S1: 12
S2: 22
S3: 16
|
2.91 | 72.82 |
C
Kurang baik
|
|
|
Advokasi hukum (Legal opinion, Rekomendasi, Pendampingan hukum)
Hukum dan Pengelolaan Administrasi Hukum dan KLN
|
81 |
L
41
P
40
|
SMA/SMK: 16
D3: 27
S1: 12
S2: 14
S3: 12
|
3.60 | 89.88 |
A
Sangat baik
|
|
|
Layanan Pengelolaan Aplikasi CAKAP
Layanan administrasi penilaian kinerja dan disiplin ASN
|
81 |
L
41
P
40
|
SMA/SMK: 25
D3: 13
S1: 14
S2: 16
S3: 13
|
3.59 | 89.85 |
A
Sangat baik
|
|
|
Layanan Pendampingan Penyusunan Penilaian Kinerja ASN
Layanan administrasi penilaian kinerja dan disiplin ASN
|
79 |
L
33
P
46
|
SMA/SMK: 12
D3: 12
S1: 18
S2: 12
S3: 24
|
3.62 | 90.47 |
A
Sangat baik
|
|
|
Kenaikan Pangkat Struktural
Administrasi kenaikan pangkat
|
79 |
L
36
P
43
|
SMA/SMK: 12
D3: 16
S1: 17
S2: 21
S3: 13
|
2.88 | 72.05 |
C
Kurang baik
|
|
|
Penyuluhan Hukum
Hukum dan Pengelolaan Administrasi Hukum dan KLN
|
78 |
L
39
P
39
|
SMA/SMK: 13
D3: 17
S1: 16
S2: 13
S3: 19
|
3.60 | 89.92 |
A
Sangat baik
|
|
|
Pelayanan Informasi Arsip Digital Kepegawaian
Pengelolaan data, naskah kepegawaian dan sistem informasi kepegawaian (SIMPEG)
|
78 |
L
42
P
36
|
SMA/SMK: 12
D3: 18
S1: 11
S2: 18
S3: 19
|
2.84 | 71.01 |
C
Kurang baik
|
|
|
Layanan Pendampingan Penggunaan Aplikasi Kinerja
Layanan administrasi penilaian kinerja dan disiplin ASN
|
77 |
L
43
P
34
|
SMA/SMK: 14
D3: 12
S1: 20
S2: 14
S3: 17
|
3.08 | 77.02 |
B
Baik
|
|
|
Layanan Pendampingan Pencetakan Angka Kredit Pada Jabatan Fungsional
Layanan administrasi penilaian kinerja dan disiplin ASN
|
77 |
L
35
P
42
|
SMA/SMK: 15
D3: 13
S1: 16
S2: 16
S3: 17
|
3.08 | 76.91 |
B
Baik
|
|
|
Penerbitan Persetujuan Rekomendasi Perizinan Orang Asing
Hukum dan Pengelolaan Administrasi Hukum dan KLN
|
72 |
L
30
P
42
|
SMA/SMK: 13
D3: 17
S1: 9
S2: 23
S3: 10
|
3.04 | 76.04 |
C
Kurang baik
|
|
|
Mutasi Masuk Dalam Instansi
Layanan Mutasi, Promosi, dan Pengangkatan dalam Jabatan (JA, JF)
|
2 |
L
0
P
1
|
|
- | - | populasi responden kurang dari 10 | |
|
Layanan Pemrosesan Keputusan Kenaikan Gaji Berkala
Pengelolaan data, naskah kepegawaian dan sistem informasi kepegawaian (SIMPEG)
|
1 |
L
0
P
1
|
|
- | - | populasi responden kurang dari 10 | |
|
Layanan Pemutakhiran Data Kepegawaian
Pengelolaan data, naskah kepegawaian dan sistem informasi kepegawaian (SIMPEG)
|
1 |
L
0
P
1
|
|
- | - | populasi responden kurang dari 10 |
Analisa Univariat
Ringkasan data deskriptif survei
Analisa ini untuk menggambarkan data variabel yang terkumpul (memaparkan hasil temuan).
Hasil analisa ini merupakan deskripsi temuan hasil survei berupa data statistik, seperti frekuensi distribusi, tabulasi data, dan persentase yang diwujudkan dalam grafik atau gambar serta perhitungan-perhitungan deskriptif dari masing-masing unsur yang disurvei.